L'asbl Clownshuis est un site internet entièrement gratuit. 

Ce site web est la maison virtuelle où vivent les clowns. Les enfants souffrant d'une maladie grave ou de longue durée peuvent contacter les clowns gratuitement pour une séance interactive personnelle :

•    Les enfants peuvent fixer, via whats app, le moment où ils souhaitent s'entretenir avec le clown par le biais d'une webcam.
•   Chaque enfant est différent et le "jeu" qui se développe entre l'enfant et le clown l'est aussi. Le clown réagit à la situation et aux réactions de l'enfant, ce qui rend chaque jeu personnel.
•    Les "clowns du web" sont des professionnels ; ils sont dûment formés et expérimentés dans le travail avec des enfants malades de longue durée.
•   L'association "Het clownshuis vzw" est convaincue que le pouvoir de l'humour dans la guérison et/ou l'acceptation de la maladie ne doit pas être sous-estimé. L'humour apporte de la perspective, du calme, de l'énergie positive, ...

Les enfants peuvent également demander la visite d'un clown à leur domicile. Cette visite est toujours gratuite.
Les clowns peuvent également apporter un théâtre de marionnettes dans la classe en échange de cadeaux faits maison pour l'enfant malade. Le lien avec la classe est ainsi rétabli.